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2017-04-2715:37

〔記者李靚慧／台北報導〕銀行業者積極推展行動金融業務，陸續推出手機提款、指靜脈提款等服務，但根據銀行業者大數據分析發現，「指靜脈提款」的申請及使用比率，不但均高於「手機提款」，而且「年輕」「男性」使用指靜脈提款比率更高，讓銀行業者決定砸錢大舉擴增指靜脈提款機。包括兆豐、一銀、華銀、聯邦、中國信託、台新、上海等銀行，均已推出手機無卡提款，中國信託銀行則是在手機提款之外，獨家同步推出「指靜脈提款」，讓該行客戶可以在手機提款之餘，另外選擇以辨識手指靜脈取代傳統金融卡的方式，客戶只須將手指置於認證機感應靜脈即可提款。中信銀行自去年5月推出無卡提款服務至今不到1年，申辦人數已超過10萬人，根據中信銀大數據資料分析結果發現，無卡提款申請「指靜脈ATM」提款功能的人數，比申請手機無卡提款功能多了10%；而申辦「指靜脈ATM」提款功能的客戶族群使用該功能的次數，也較申請手機無卡提款功能客戶使用手機提款的3倍。顯示經由客嘉義 網站設計戶實際使用，認為指靜脈提款比手機提款更方便。進一步研究「指靜脈ATM」使用情況發現，男性使用比例是女性的2倍；年齡分布則近6成為40歲以下族群。中信銀指出，由於市場反應良好，今年將擴大「指靜脈ATM」的設置範圍，即日起該行「指靜脈ATM」將進駐7-ELEVEN，預計今年底擴總設置台數可近1,000臺。至於布點範圍，則將參考大數據資料，鎖定「年輕族群」與「男性」比例較高的區域，如都會區及科技園區周邊，或是熱鬧商圈的門市，首波鋪設近200臺「指靜脈ATM」。高雄 網站行銷

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